预订规则

网上预订时您选择从两种费率-归还或者不可挽回的以及特别费率价格预订的同一天、价格很长一段时保持时、价格折扣"四夜价三夜"等等。 取决于费率种、付款/预付款、取消规则、预订变化罚款制裁是不同的。 所有这些条件都设置出在费率须知请研究在预定之前。

如何在线预订?

您可以预订客房在线从我们网站: 填写的窗体中指定的您居住日期、收到空公寓清单和费率. 通过信用卡或以任何其他方式在系统内、必须保证网上预订。

从以下选项保证选择您最方便的请填写网上预订、指定您个人信息和联系人信息。 当您指定不完全或不准确信息在网上预订可能被取消。 在预订前请阅读费率规则和预订取消。

填写所有表格后您将收到预订确认您的电子邮件以及通过一封信从预订部与信息上附加服务 (游览、接送服务) 。

预订时或至少在一天前请通知我们您到来时间。 如果发生不可抗力或由于任何原因房间/公寓不是可用、我们有权与您联系给另安置。

我们使您在等价房间(同一级别和在相同的价格范围)或更昂贵和/或更高的数目迁移 (无额外费用)。

注意 自动预订我们房间即表示您接受所有以上各点，这意味着你接受条款和条件的公司预订、注销和付款规则。

预订按要求

预订时您选择从两种费率-归还或者不可挽回的以及特别费率价格预订的同一天、价格很长一段时保持时、价格折扣"四夜价三夜"等等。

取消/更改预订的是只能以书面形式接受的。

我们使您你要么等效公寓/房间(在同水平和在相同的价格范围)或更昂贵和/或更高的数目迁移(无额外费用)。

如果于任何原因公司取消预订、付款将返回给你充分、不管付款方式和费率种。

未担保预订

未担保预订时不交付预付/不提供信用卡信息、所以没有罚款制裁如果预订取消的时候。

预订时或至少在一天前请通知我们您到来时间。 如果客人不回复来信和电话向预订部经理可能取消非担保的预订而不用指定到达的时间。

保证预订- 归还费率

在归还费率你可以对预订进行任何更改(改期日期和客人的名字) 、可以取消预订无罚款制裁前 3 天 (除非另有说明)。

用信用卡归还费率预订保证: 预订时我们将封锁在您卡 1 晚住宿费。取消无罚款制裁、退款这款额3 天前到达可能的; 晚取消时/不展这数额是不退还的。到达之日你付全部的所有住宿。

预订保证以其他方式: 发出的保证预订的取消是不通过在任何其他预付款方式除了信用卡或房费预付费不退还、但预订部经理将为您提供其他日期转移保留这样您不会失去这笔钱。

保证预订-不可挽回的费率

在不可挽回的费率您无法更改您的预订(日期，客人的名字)，并取消了预付费是到不退还(全居住费用)。

在任何方法您预订房间/公寓在全额付清时预订的条件、您不必补付。

请注意用信用卡不可挽回的费率预订时我们将取钱从您信用卡全居住费用。 如果您在预订时为全额付款卡上资金不足、您不能够预订房以这种费率。

注意

自动预订我们房间即表示您接受所有以上各点，这意味着你接受条款和条件的公司预订、注销和付款规则。

请预订时或者提前一天通知我们您的入住时间。请注意、如果客人没有回复经理信件或者电话预定确定没有告知入住时间、将会取消预订。

每天从9:00 到22:00您都可以来到我们办公室、在Karavannaya街7号. 经理把钥匙给您、打开平面图指示标注房间位置、交纳租费、安排好出行时间。

如果您不方便来我们办公室、可以事先商定、经理会安排在9:00到22:00之间、我们的工作人员会到您的公寓、把钥匙交给您、说明家用电器的使用规则、回答您所有问题、在您住满之时把租费付给我们、这项服务是额外收费的。

在居住日期期满时9:00—22:00需要额外的安排、可以补充商定、经理安排预订部把公寓的钥匙预留在“Akme”迷你酒店、酒店的前台提供24小时的服务。

我们的办公室位于圣彼得堡的中心街道、在Karavannaya街7号。最近的地铁站:“Gostinyidvor”、“涅夫斯基大道”和“Mayakovskaya”。涅夫斯基大街有旅行车通过涅夫斯基大道、在街上可以看到100米的玻璃门外招牌”CTN套房”到右边的这条街的商队的拱门。欢迎光临!